FAQ

Como eu posso depositar dinheiro para minha conta Rivalo?

Faça o Login na Rivalo com seus dados de usuário e clique em „Depósito“ no canto direito da tela.

Assim que a janela com os meios de depósito aparecer, selecione seu método de pagamento preferido e o valor que você gostaria de depositar.

Clique em „Continuar“ e siga as instruções. .

O dinheiro está agora disponível em sua conta pincipal Rivalo.

Você tem de transferir seu dinheiro para a conta principal Rivalo para o cassino a fim de receber o seu bônus de boas-vindas no casino Rivalo e ser capaz de jogar jogos com dinheiro real.
 

Perguntas gerais do Cassino

Como eu entro em contado com o Rivalo?


O departamento de suporte Rivalo está disponível em support@rivalo.com e vai, de bom grado, oferecer mais assistência.
 

Por que eu tenho para ativar cookies?


Os cookies são utilizados a fim de claramente identifica-lo como um usuário. Para isso, os cookies são armazenados em seu navegador durante a sua sessão no casino.
 

Por que eu preciso do Java e Flash no Cassino Rivalo?


Rivalo gostaria de lhe oferecer uma experiência incomparável de cassino . Para garantir isso, certifique-se que as versões mais recentes do Java e Macromedia Flash estão instalados em seu computador.
Se você ainda não for capaz de carregar os jogos, por favor, entre em contato com o nosso departamento de suporte.
 

O quão seguro é o Cassino Rivalo?

 
Rivalo.com dá grande valor em oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de jogo, o melhor serviço e a melhor segurança possível para as operações de pagamento.
 

Qual é a idade mínima para jogar em Rivalo?


A idade mínima para poder abrir uma conta é 18.
 

IEu não consegui achar respostas para as minhas questões no FAQs.


Por favor, entre em contato com o departamento de suporte do Rivalo em support@rivalo.com. Teremos prazer em ajudá-lo ainda mais com suas dúvidas.
 

Começando

Como eu abro uma conta com www.rivalo.com?


A inscrição é composta de 3 passos muito fáceis e, em seguida, você é capaz de aproveitar de todo o mundo da Rivalo.
 
Clique em Registrar no lado superior direito da página - você será redirecionado para a página de cadastro.
Complete o formulário com seus dados pessoais e clique em "continuar".
Após completar o processo de inscrição, você ainda precisa depositar dinheiro em sua conta.
Para fazer isso, clique no link "Depositar dinheiro aqui".
 
A fim de, em seguida, ser capaz de jogar no casino você precisa transferir o dinheiro da sua conta principal Rivalo para o casino clicando em "Comprar Fichas".
A fim de ser capaz de obter uma primeira impressão do nosso mundo casino você pode jogar quase todos os jogos no modo jogar sem dinheiro.
 
Independentemente de você optar por jogar com dinheiro real, de modo a não deixar escapar a chance de ganhos apropriados ou você continuar a jogar no modo de dinheiro de jogo - Rivalo lhe deseja boa sorte.
 

Como eu deposito dinheiro para a minha conta principal Rivalo?


Faça o Login na Rivalo com seus dados de usuário e clique em „Depósito“ no canto direito da tela.
Assim que a janela com os meios de depósito aparecer, selecione seu método de pagamento preferido e o valor que você gostaria de depositar.
Clique em „Continuar“ e siga as instruções.
TO dinheiro está agora disponível em sua conta pincipal Rivalo.
 
 

Jogando os jogos

Como eu seleciono um jogo no cassino Rivalo?


Assim que você possuir crédito no cassino Rivalo, você pode optar por qualquer jogo.
Quando você clicar em um jogo, todas as informações do jogo serão mostradas para você.
Se você clicar em „jogar agora“ o jogo é carregado.
Se o jogo não abrir, por favor, verifique se você possui uma versão atual do Java instalado no seu computador.
 

Eu posso abrir o jogo como um pop-up? 


Você pode, em seguida, jogar o jogo incorporado na página ou abrir o jogo em uma janela própria. Os jogos são abertos como incorporados por padrão.
Se você quiser abrir o jogo em uma janela separada, clique em 'abrir jogo como pop-up', abaixo da seleção do jogo.
 

Por que o jogo não abre? 


Existem vários motivos para isso.
Por favor, verifique se você possui a versão mais recente do Java instalado em seu computador.
Além disso, você precisa atualizar o Flash player para a versão mais recente.
Certifique-se que os cookies estão ativados em seu computador e esvazie o cache de seu navegador.
Quando isso não ajudar, por favor, entre em contato como nosso departamento de suporte emsupport@rivalo.com e descreva seu problema em detalhes, a fim de sermos capazes de ajudá-lo o máximo possível.
 

Eu sou também capaz de jogar sem dinheiro real no casino Rivalo? 


Sim, você é capaz de jogar a maioria dos jogos no modo de jogo divertido.
Você pode voltar para o modo de dinheiro real em qualquer momento.
Se você quiser jogar por dinheiro real e ainda não tiver transferido fichas de casino, apenas transfera o saldo de sua conta principal Rivalo para o casino clicando em "Comprar Fichas".
  

O jogo está travado - o que eu faço a respeito? 


Em primeiro lugar, descarte o seguinte:
Você ainda está conectado à Internet? - Recarregue a página e abra o jogo novamente.
Pode haver arquivos defeituosos no seu cache? - Esvazie o cache do navegador.
Você excedeu o seu tempo no cassino? - Faça o login novament.
Talvez haja um problema com o seu navegador? - Feche o navegador e comece novamente.
 

Eu perdi minha conexão com a Internet durante um jogo - e agora?  


Não se preocupe, seu dinheiro e seus ganhos não são perdidos se você perder sua conexão com a Internet.
Toda informação do jogo é registrada e, por rotina, disponível após a ocorrência de uma falha.
Com BlackJack, Caribbean Stud etc. você será re-conectado ao jogo que você saiu.
 
Com jogos como Roleta e Caça-niqueis (onde mais ações de jogo são solicitadas de você) todo o jogo será concluído normalmente, como se você ainda estivesse online.
Você pode encontrar o resultado do jogo em seu histórico do cassino ou você pode entrar em contato com o departamento de suporte.
 

Onde posso encontrar o meu histórico de cassino?


Você pode encontrar seu histórico de cassino listado no menu.
Todas as rodadas de cassino que você jogou estarão listadas lá.
 

Bôni do Cassino

 

Onde eu posso encontrar as condições do bônus?


As condições do bônus, para ada promoção, podem ser encontradas no calendário de promoções.
 

Quais os bônus são oferecidos no cassino Rivalo? 


Fazemos todos os esforços para garantir que você nunca está entediado.
Portanto, visite nosso calendário de promoção que mantém você atualizado com as nossas promoções.
Você também vai receber o nosso newsletter do cassino, que mantém você atualizado com o que está acontecendo em nosso cassino.
 
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Apito final

Fim da sessão

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